▲宁晋县财政局以行风促工作。宁晋县财政局把行风建设与实际工作紧密结合,在前期开展的全县农业税征收工作中,该局以行风建设促进农业税征收,仅用一周时间就累计完成农业税468958万元,入库409239万元,分别占全年征收任务的889%和776%。他们的做法是:一是宣传到位。开展了形式多样的农村税费改革政策宣传活动,录制播放了政策问答,印发了宣传材料155万份。各乡镇做到了政府通告上墙,宣传车辆上街。由于税费改革政策深入人心,在农业税征收工作中没有出现一起上访事件;二是督查及时。抽调精干力量组成了9个包乡小组,由局领导带队,到乡村征收第一线现场办公。各小组一天一碰头,及时流通情况,研究解决税征工作中的问题。在征收过程中,征收人员严把政策关口,严格按法定程序征收。由于运行规范,全县没有出现政策性偏差;三是责任明确。制定了征收工作时间表,把任务明确细化到每一天。各乡镇普遍采取了乡镇领导包片、乡镇干部包村、村干部包户的逐级分包责任制,每村还成立了由3—5名村民组成的协税护税队伍;四是协调有方。组织人员巡回乡镇指导,并与县农发行、粮食局、公安局沟通协调,确保了粮食收购资金的及时到位和贷款手续的及时办理,确保了夏粮敞开收购,不压级压价和及时结算,保证了全县良好的税收征管秩序。▲鹿泉市地税局优化纳税环境服务地方经济。一是推行“执法过错追究”制度,解决管理偏松、执法不规范、严厉打击偷税抗税户,给遵纪守法的业主创造一个公平竞争的环境,保护合法经营户。二是大力推行“五制”管理,即首问负责制、AB配角制度、优先服务制度、跟踪调研制度、办事时限承诺制度,通过实施“五制”管理,保证事事有人管、件件有落实,方便纳税人。三是实行查前辅导,服务纳税人。该局抽调1名稽查副局长和3名稽查所长,认真备课,针对不同行业在税收征纳过程中容易出现问题的环节,制定“查前辅导”内容,分行业进行集中授课,做到“查前告知、查项清楚、重点提示”。目前已对金融保险、电力、商业、中外合资等133家企业举办了5期培训班,通过查前辅导,进一步优化了纳税环境。对企业处罚额明显降低,截止目前,已有83家企业进行了自查,补缴税款34580181元,处罚额同比减少了101935元,减少了企业因非正常原因造成的罚款损失。 ▲故城县在行风评议中开展“阳光纳谏”活动。“阳光纳谏”活动自6月初到10月底,历时5个月。48个参评单位分成5组每周活动一次。活动方式为由参评单位一把手组织4—5名业务素质好、政策水平高的工作人员在县委门前最繁华的街道建立一个“阳光纳谏”工作站,现场答复群众咨询的问题,受理群众投诉,倾听群众意见建议,对群众咨询投诉的问题能当场解决的当场解决,不能当场解决的问题向群众承诺解决时间。每次活动后,参评单位把活动开展情况及征求群众情况向县纠风办报告,县纠风办进行梳理后对重点问题协调解决。48个参评单位在集中活动时间外,县纠风办组织参评单位组成了240个下访工作组深入到企业、机关、学校、个体工商户、农村田间地头,面对面征求社会各界及服务对象的意见建议,询问本单位行风建设情况。目前,已集中活动2次,48个参评单位出动1000余名干部,发放宣传材料3万份,接待群众2万人次,现场解决群众问题15万个,经梳理群众提出问题、建议680条,现场答复或解决400条,当场不能解决承诺时间解决的170条,正在处理解决的110条,其中被县纠风办列入重点问题的10个,协调有关部门查结8个,自查2个,对2个部门的8名人员进行了教育批评,并在全县通报。 ▲赤城县质监局转变职能增强服务意识。一是与省情报所建立协作网,购置了现行有效的国家标准汇编323册,容纳国家标准17975个,并收集相关的国际标准及国外先进标准469个,行业标准504个,其他情报资料300余册,为企业开展标准化服务奠定了基础。二是从提高企业人员素质抓起,突出服务。举办了技术监督法律、法规宣贯班,培训人数达80人,增强了企业的法律意识和自我保护意识,同时也提高了企业自我管理和自身发展能力。三是结合标准化管理,巩固消灭无标生产工作成果,有针对性地帮、促企业,使企业真正地认识到质量技术监督工作在企业的重要地位。帮助三友乳品厂起草企业标准2个,为企业换、发代码证书115个,从而促使企业走上了依法管理的轨道。四是把服务与监督有机地结合起来。在帮助企业严把质量关的同时,急企业之所急,为企业分忧解难。针对企业人员素质低、管理制度松的问题,积极开展服务,帮助企业完善管理制度,现场指导、培训人员,提高识假辩假能力,并直接帮助一些企业严把质量关,积极开展验货服务,到目前为止共签订验货协议书116份,为打假治劣、净化市场创造了条件。 ▲涿鹿县建设局转变作风干实事。一是对县城排水系统进行清淤维修,清淘水蓖80个,疏通排水管道2000米,确保了排水畅通;二是城建监察中队队员全部持证上岗,切实加强街道、公共场所摊点管理,确定人民街、东风路为重点规范管理疏通对象,做到到达现场及时、解决问题公平、服务态度和蔼;三是及时清运各种垃圾,严格执行清扫标准,保证一次性清扫干净,确定清运时间为深夜或黎明时分,避开人流高峰,不影响行人和车辆的通行;四是对街道2200多棵树木进行四次大规模浇灌,使县城环境清净、空气清新。五是集中人员抢修修复人民街等路口的灯座45个。 ▲栾城县国税局三措并举抓行风。 一是根据不同业户的需求推出了“限时服务”、“零距离服务”等内容,要求办理税务登记时间不超过10分钟,办理单项申报审核每份不超过2分钟,办理综合申报审核每份不超过4分钟。同时各征收大厅都设立了“延时服务窗口”,承诺不论何时申报,做到随到随办。二是针对部分残疾人在窗口排队办税难的问题,实行了“预约服务”和“上门服务”,制定了残疾人办税优先的规定,解决了残疾人办税难的问题,使他们享受到了特殊服务。三是积极为企业排忧解难。如:柳林屯税务所近期帮助石家庄中威制造有限公司协调资金1万元,解决了企业燃眉之急,帮助新时代纺织品有限公司借款50万元用于设备改造,解决了企业资金短缺问题。另外,该税务所还通过《中国税务报》记者与投资方多次洽谈,引进资金200多万元,为西营乡建成了县弘光矿产品加工厂,现已投产试运营,预计到年底,可以实现税金20多万元。 ▲滦平县参评单位行风建设注重实效。公安局提出,谁砸了行风的牌子,就端掉谁的饭碗,他们三次开会专题研究行风问题,下面的基层所站认真的走访了人大代表、行风监督员和有关人员,发征求意见信3万多封;建设局在5月15日接到市场管理混乱,严重影响市容、交通的意见以后,会同工商、交警队一起,在三天内做出新的规划,规范了摊位,整顿了秩序,解决了群众反映多年的难题;质量监督局征求到市场卖菜缺斤少两的意见后,加大了力度,在市场设立了公平秤,并到铁矿等企业,帮助解决技术、资金等困难,为企业办实事。
|