▲省交通厅工作组对交通系统行风建设情况进行调研。
4月17日，交通厅组成行风建设工作组从群众关心的热点、焦点、难点和《工作方案》的落实情况入手，先后对全省11个市交通局，进行了调研。每到一市，都详细听取有关负责人的汇报，召开市局及运管、公路、征稽三个执法部门不同层次的座谈会，审阅各市的《工作方案》和有关文件，对发现的问题提出了操作性很强的意见并限期整改。通过调研，使各市局看到了自己的差距，弥补了不足，促进了系统行风建设的深入发展。
▲石家庄火车站开展旅客货主评行风活动。
5月29日上午，石家庄火车站在站前广场开展了大型旅客货主评议行风活动，过往旅客、货主及市民共千人参加了评议活动。此次活动首先公开宣布了客货服务承诺和石家庄站开展民主评议行风的工作方案，欢迎广大旅客货主和市民进行评议和监督；二是石家庄站客运车间、售票车间、行包车间、旅服车间、南货场、东货场的负责同志向过往旅客货主和市民发放客运服务、售票订票知识、行包托运知识、货物运输知识及客货服务标准、举报投诉电话等宣传资料，现场解答群众提出的问题；三是在评议现场挂上了《树立行业新风，优化车站环境》和《石家庄站为您出行提供方便》大型宣传广告，车站职工还表演了以搞好民主评议行风，提高服务质量为主要内容的文艺节目，吸引了广大过往旅客货主和市民观看，起到良好的宣传行风建设作用。
▲邯郸市参评部门“一把手”受理解决群众关注的问题。
为调动群众参与行风建设的积极性，切实促使参评部门解决群众关注的热点、难点问题，邯郸市评议办与《邯郸晚报》联合开通了“行风特别热线”(电话号码3100440)，适时安排54个参评部门一把手轮流到报社接听热线电话，受理群众投诉，当场回答群众提出的问题，处理结果在《邯郸晚报》刊发。目前，城建、教委、卫生、公安、检察院、法院等单位一把手已接听了群众热线，他们对群众提出的问题采取热点问题马上办，焦点问题盯着办，难点问题想法办，并对群众反映的严重问题迅速组织下属有关单位负责人，深入实地现场办公，认真加以解决，受到了群众一致好评。▲省国土资源厅以省经贸洽谈会为契机，狠抓行风建设。他们将开好省经贸洽谈会作为行风建设的重要环节，进一步提高为基层服务的意识和管理水平，洽谈会期间，由厅主要领导带队进行现场办公。为了便于用地单位了解项目用地报批程序，还整理编印了《河北省国土资源厅工作职能简介》、《政务公开手册》、《河北省农用地转用、土地征用和供地报批指南》等资料在会上发放。在洽谈会上共现场审批各类用地卷宗74卷，审批项目176个，项目总占地10616486公顷，引进资金人民币34933657万元，美元188108万，其中不乏一些高新技术项目和流通领域的大型项目。▲中国联通省分公司加大对服务质量的监督检查力度。
全省“树立行业新风，优化经济环境”活动开展以来，中国联通河北省分公司从加大对营业窗口服务质量的监督检查入手，先后“明察暗访”各地营业厅30个，对发现的个别营业厅，特别是合作营业厅，存在的营业人员着装不整，服务态度欠主动，业务操作欠熟练以及服务设施不够健全等十余项问题，进行了专题通报，并将合作营业厅、专卖店纳入了公司统一管理，加大了对县(市)、区营业厅的监督力度，使行风评议活动与提高服务能力、服务水平，改善服务环境和服务手段有机结合起来。目前，各市分公司针对存在问题正在积极进行自查、自纠和整改。
▲赵县地税局以公开办税语音查询系统促进行风建设。
赵县地税局为促进行风建设，开始使用公开办税语音查询系统，任何人在任何地方只要身边有固定电话或者有移动电话，一天24小时，随时随地都可以通过拨打公开办税语音查询系统
进行税收查询，(查询电话4924365)纳税人在查询的过程中如果发现什么问题，可以立即转入举报程序，该系统有两种举报方式，一是转举报中心人工受理；二是人工受理无人值守的情况下，系统转入自动受理系统，实现了随时查询随时举报，极大的方便了查询人。
同时，该系统利用了省局《征收管理系统》软件进行日常税收管理，减少了执法活动中的随意性，使税收执法工作更加透明和真实可靠，大大地调动了社会监督的积极性，从而使部分干部打消收人情税、关系税的念头，也使部分纳税人打消交关系税、人情税的想法，给说情者设置了一道现代化的门槛，大大减少了税务干部的人情压力，从而有效地防止带有行业特点的“吃、拿、卡、要、借、占、报”等不正之风问题的发生。
▲饶阳县开展“136”民主评议行风活动。“136”即抓住一条主线，实现三个延伸，确保六个到位。一条主线就是把问题整改作为民主评议行风的主线，做到以“评”促纠，以“纠”促“建”。三个延伸，即从领导干部向一般工作人员延伸；从县级机关单位向乡镇所站延伸；建立健全各种制度和措施，由治标向治本延伸。六个到位即责任到位、教育到位、监督到位、落实到位、查处到位、奖惩到位。
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